บทความก่อนหน้านี้เคยพูดถึง heygoody ที่ทำธุรกิจด้วยความ ‘เข้าใจ’ และเข้ามาสร้างประสบการณ์ใหม่ ที่เข้าใจลูกค้าจากการหา insights และวิเคราะห์ pain points โดยให้ลูกค้าสามารถซื้อประกันออนไลน์ได้ด้วยตัวเองแบบครบจบบนออนไลน์ ไม่ต้องมีคนโทรกวนใจในเวลาที่ไม่อยากซื้อ ไม่ต้องให้ข้อมูลส่วนตัว ไม่ต้องกดตัดสายเวลามีเบอร์แปลก ๆ โทรหา
ครั้งนี้ heygoody สร้างหนังที่สร้างจากความรู้สึกจริงของคน Introvert รวมถึงยังมีการใช้ Animation เข้ามาช่วยสื่อสาร โดยผลงานชิ้นนี้ถ่ายทอดความรู้สึกจาก Insights ของชาว Introvert อย่างแท้จริง มาดูกันว่ามีอะไรที่ทำให้เราเข้าใจคน Introvert มากขึ้นผ่านหนังโฆษณาเรื่องนี้ได้บ้าง
หนังที่สร้างโดยการทำ Introvert Branding Video Campaign แบบที่เรียกได้ว่า ‘เข้าใจ’ คน Introvert อย่างแท้จริง จากการหยิบเอา Lifestyle และความเป็นจริงของคน Introvert ที่ต้องเจอ มาถ่ายทอดมุมมองและความรู้สึกผ่านการใช้ Animation ที่สร้างสรรค์โดย Artist ชาวไทยมาช่วยสื่อสารความรู้สึกข้างใน แบบพูดน้อยต่อยหนัก โดยการยกสถานการณ์ต่าง ๆ ไม่ว่าจะเป็นการออกไปปาร์ตี้สังสรรค์ในสถานที่ที่คนเยอะ การต้องอยู่ท่ามกลางความแออัดในลิฟท์ โดนยื่นไมค์ให้ร้องเพลงแต่ไม่ได้อยากถือไมค์ วันพักผ่อนที่แค่อยากนอนฟังเพลงอยู่กับตัวเองแต่ดันมีญาติมาเยี่ยม ความรู้สึกโดนดูดพลังจากการรับสายเบอร์โทรศัพท์ของคนที่ไม่รู้จัก รวมถึงการโดนรบกวนและถูกบังคับในสิ่งที่เลือกไม่ได้
ซึ่งทางเพจ การตลาดวันละตอน ได้วิเคราะห์ว่าเป็นหนังตัวอย่างที่ดี สำหรับนักการตลาด ที่อยากจะสื่อสารและเข้าถึงชาว Introvert โดยการใช้ Low-Interaction Marketing ที่เข้าใจความรู้สึกของชาว Introvert อย่างแท้จริง หยุดวงจรที่ต้องรับสายเบอร์แปลก ไม่มีการโทรขายในเวลาที่ไม่อยากซื้อประกัน และให้ความสำคัญกับข้อมูลและเวลาส่วนตัวของลูกค้า
อ่านบทสรุปแคมเปญอินโทรเวิร์ตแบบเต็ม ๆ เข้าไปดูเพิ่มเติมได้เลยที่ การตลาดวันละตอน
หรือรับชมหนังที่สร้างจากความรู้สึกจริงของคน Introvert โดย heygoody ที่นี่
เฮ้กู๊ดดี้ขอขอบคุณข้อมูลและการวิเคราะห์จาก การตลาดวันละตอน
