เทียบชัด! ซ่อมอู่กับซ่อมห้างต่างกันยังไง

รถเป็นรอยหรือเกิดอุบัติเหตุทีไร เหล่ากู๊ดดี้มักต้องตัดสินใจว่าจะเลือกซ่อมที่ไหนดี ระหว่างอู่ซ่อมรถทั่วไปหรือศูนย์บริการมาตรฐาน บางคนกังวลเรื่องค่าใช้จ่าย บางคนห่วงเรื่องคุณภาพ วันนี้ heygoody จะพาไปเจาะลึกข้อแตกต่างระหว่างซ่อมอู่กับซ่อมห้างต่างกันยังไง พร้อมแนะนำวิธีเลือกให้เหมาะกับความต้องการและงบประมาณ

ซ่อมห้างคืออะไร

ประกันซ่อมห้างคืออะไร? คือการนำรถเข้าซ่อมที่ศูนย์บริการของผู้ผลิตรถยนต์หรือตัวแทนจำหน่ายที่ได้รับการแต่งตั้งอย่างเป็นทางการ  โดยไม่จำเป็นว่าต้องเป็นศูนย์ที่ออกรถมาเท่านั้น มีจุดเด่น คือใช้อะไหล่แท้จากผู้ผลิตโดยตรง มีช่างที่ผ่านการอบรมมาตรฐานจากบริษัทผู้ผลิต และมีเครื่องมือเฉพาะทางที่ทันสมัย ทำให้ได้งานซ่อมที่มีคุณภาพและมีการรับประกันจากศูนย์บริการ

ซ่อมห้างกับซ่อมศูนย์ต่างกันอย่างไร

ซ่อมห้างกับซ่อมศูนย์ไม่ต่างกัน แค่เรียกคนละชื่อเท่ากัน โดยที่เรียก "ซ่อมห้าง" เพราะศูนย์บริการรถมักจดทะเบียนเป็นห้างหุ้นส่วนจำกัด ส่วนคำว่า “ซ่อมศูนย์” ก็มาจากการนำรถเข้าซ่อมที่ศูนย์รถยนต์ของยี่ห้อรถนั้น ๆ นั่นเอง

ซ่อมอู่คืออะไร

การซ่อมอู่ หมายถึงการนำรถเข้าซ่อมที่อู่ซ่อมรถทั่วไปที่ไม่ได้เป็นศูนย์บริการอย่างเป็นทางการ แต่มีประสบการณ์และความเชี่ยวชาญในการซ่อมรถ อู่ซ่อมรถมีทั้งขนาดเล็กและขนาดใหญ่ บางแห่งเป็นอู่ในเครือประกันที่ผ่านการรับรองมาตรฐาน บางแห่งเป็นอู่อิสระที่มีชื่อเสียงในละแวกนั้น ๆ โดยส่วนใหญ่จะมีค่าบริการที่ถูกกว่าศูนย์และมีความยืดหยุ่นในการให้บริการมากกว่า

ซ่อมอู่กับซ่อมห้างต่างกันยังไง

ก่อนจะตัดสินใจเลือกระหว่างซ่อมอู่กับซ่อมห้าง มาดูความแตกต่างในแต่ละด้านกัน

1. คุณภาพของอะไหล่

ศูนย์บริการมาตรฐานจะใช้อะไหล่แท้จากผู้ผลิตโดยตรง มีการรับประกันคุณภาพและมั่นใจได้ว่าเข้ากับรถได้พอดี ส่วนอู่ซ่อมรถทั่วไปมักใช้อะไหล่เทียบแท้ที่มีคุณภาพหลากหลายระดับ ตั้งแต่เกรดพรีเมียมที่ใกล้เคียงของแท้ ไปจนถึงอะไหล่ทั่วไปที่มีราคาถูกกว่ามาก ซึ่งลูกค้าสามารถเลือกได้ตามงบประมาณ แต่อาจต้องยอมรับความเสี่ยงในเรื่องความทนทานและการรับประกัน

2. ราคาเบี้ยประกัน

ราคาเบี้ยประกันซ่อมห้างสูงกว่าซ่อมอู่ หรือถ้ามีส่วนต่างก็สูงกว่าซ่อมอู่เช่นกัน เพราะใช้อะไหล่แท้และมีค่าแรงที่สูงกว่า แต่ก็มาพร้อมการรับประกันที่น่าเชื่อถือ ส่วนซ่อมอู่จะมีราคาที่ถูกกว่า ยิ่งถ้าใช้อะไหล่เทียบแท้ราคาก็จะยิ่งถูกกว่าศูนย์บริการ นอกจากนี้ เหล่ากู๊ดดี้ยังสามารถต่อรองราคาค่าซ่อมได้ง่ายกว่าศูนย์บริการอีกด้วย! ทำให้เป็นตัวเลือกที่น่าสนใจสำหรับรถที่ใช้งานมานาน และต้องการประหยัดงบ

3. ระยะเวลาในการซ่อม

ด้านระยะเวลาการซ่อม ซ่อมห้างจะใช้เวลาซ่อมค่อนข้างนานกว่า เพราะต้องรอคิวเข้าซ่อมและการซ่อมแยกกันทำงานชัดเจน เช่น ช่างซ่อมเครื่องยนต์ หรือช่างซ่อมช่วงล่าง เป็นต้น ส่วนซ่อมอู่ซ่อมรถทั่วไปมักมีความยืดหยุ่นมากกว่า สามารถเร่งงานได้ในกรณีเร่งด่วน แต่คุณภาพงานอาจไม่สม่ำเสมอเท่าศูนย์บริการ

4. พื้นที่ให้บริการ

ต้องบอกว่า การซ่อมห้าง หรือซ่อมศูนย์นั้น ค่อนข้างหาศูนย์บริการซ่อมยาก บางจังหวัดอาจไม่มีศูนย์บริการยี่ห้อรถที่เราใช้เลย ในขณะที่การซ่อมอู่จะสะดวกมากกว่า เพราะมีอู่ให้เลือกมากมาย ทั้งอู่ในเครือและอู่นอกเครือบริษัทประกัน สามารถเลือกใกล้บ้าน หรือที่เหล่ากู๊ดดี้สะดวกได้เลย

วิธีดูกรมธรรม์ว่าซ่อมอู่หรือซ่อมห้าง

ทำประกันรถยนต์แล้ว แต่ไม่รู้ว่า ซ่อมอู่หรือซ่อมห้าง เหล่ากู๊ดดี้สามารถตรวจสอบจากเอกสารกรมธรรม์ จะมีระบุไว้ชัดเจนในหน้าหลักของกรมธรรม์ หรือถ้าหาไม่เจอ สามารถสอบถามจากตัวแทนหรือบริษัทประกันโดยตรงได้เลย สะดวกเหมือนกัน!

ซ่อมอู่ ซ่อมห้าง ควรเลือกแบบไหนดี

ซ่อมอู่ก็มีข้อดีตรงที่ค่าเบี้ยประกันถูกกว่า มีอู่ให้เลือกมากมาย ส่วนซ่อมห้างก็โดดเด่นเรื่องมีอะไหล่แท้ไว้รองรับ พร้อมซ่อมได้ทันที แล้วจะเลือกแบบไหนดีล่ะ? heygoody แนะนำให้พิจารณา 3 ข้อต่อไปนี้

1. อายุรถ

รถใหม่หรือรถที่อยู่ในระยะรับประกัน ควรเลือกซ่อมห้างเพื่อรักษาสิทธิ์การรับประกัน ส่วนรถที่ใช้งานมานานกว่า 5 ปี การซ่อมอู่อาจเป็นตัวเลือกที่คุ้มค่ากว่า เพราะค่าใช้จ่ายถูกกว่ามาก และความแตกต่างด้านคุณภาพอาจไม่คุ้มกับราคาที่ต้องจ่ายเพิ่ม

2. ความสะดวก

ถ้าเหล่ากู๊ดดี้อยู่ในพื้นที่ที่มีศูนย์บริการใกล้บ้านหรือที่ทำงาน การซ่อมห้างก็เป็นตัวเลือกที่น่าสนใจ แต่ถ้าต้องเดินทางไกลหรือต้องการความยืดหยุ่นในการเข้ารับบริการ อู่ซ่อมรถใกล้บ้านที่ไว้ใจได้อาจเป็นตัวเลือกที่เหมาะสมกว่า

3. ค่าใช้จ่ายโดยรวม

นอกจากค่าซ่อมแล้ว ควรพิจารณาค่าใช้จ่ายอื่น ๆ ด้วย เช่น ค่าเดินทาง ค่าเสียเวลา และค่าเบี้ยประกัน เพราะประกันซ่อมห้างมักมีเบี้ยประกันที่สูงกว่า แต่ก็มาพร้อมความคุ้มครองและบริการที่ครบครัน ส่วนประกันซ่อมอู่จะมีเบี้ยถูกกว่า เหมาะกับผู้ที่ต้องการประหยัดค่าใช้จ่าย

ขับรถอุ่นใจ เลือกประกันรถยนต์ที่ใช่กับ heygoody

ได้รู้ไปแล้วว่า ซ่อมอู่กับซ่อมห้างต่างกันยังไง ซึ่งไม่ว่าจะเลือกประกันรถยนต์ซ่อมห้างหรือซ่อมอู่ สิ่งสำคัญที่สุดคือต้องมีประกันรถยนต์ที่ตรงกับความต้องการ เพราะนอกจากจะช่วยแบ่งเบาภาระค่าซ่อมแล้ว ยังทำให้มั่นใจได้ว่าจะได้รับการดูแลที่ดีเมื่อเกิดเหตุ ดังนั้น ใครที่กำลังมองหาประกันรถยนต์ชั้น 1 ซ่อมศูนย์ หรือซ่อมอู่ดี ๆ มาที่เว็บไซต์ heygoody ได้เลย! เราคัดแผนประกันรถยนต์ชั้น 1 จาก 15 บริษัทประกันชั้นนำมาให้เลือกแล้ว การันตีราคาดี ความคุ้มครองจัดเต็ม ผ่อนได้ทั้งบัตรเครดิตหรือเงินสด สบาย ๆ 0% ซื้อออนไลน์ง๊ายง่าย 24 ชม.!

ที่มา : โตโยต้า ลีสซิ่ง และประกันติดโล่