เวลานี้ใครยังไม่รู้จัก heygoody บอกเลยว่า out! เพราะ heygoody โบรกเกอร์ประกันออนไลน์น้องใหม่ไฟแรง ผู้นำการเปลี่ยนแปลงที่กำลังสั่นสะเทือนวงการประกัน! เราไม่เพียงท้าทายกฎเกณฑ์เดิมๆ แต่ยังสร้างมาตรฐานใหม่สำหรับอุตสาหกรรมประกันในยุคดิจิทัล
heygoody เริ่มต้นด้วยวิสัยทัศน์ที่ชัดเจนในการสร้างแบรนด์โบรกเกอร์ประกันออนไลน์ที่โดดเด่นและลูกค้ารัก (ไม่กวนใจ) ในขณะเดียวกัน ผู้บริหาร heygoody คุณภคมน ตุลยาพิศิษฐ์ชัย ผู้อำนวยการอาวุโส Digital Transformation มองว่าการเชื่อมโยงกับแบรนด์แม่อย่างเงินติดล้อ จะช่วยเสริมสร้างความมั่นใจ จึงพัฒนาแคมเปญ "GU ลูกเงินติดล้อ" ผสมผสาน DNA ของตัวเองและเงินติดล้ออออกมาอย่างลงตัว ตามมาด้วยสื่อการตลาดออนไลน์ และสื่อ Out of Home ต่อเนื่อง อย่าง “GU ลูกเงินติดล้อ” และแคมเปญ “heyintrovert” ที่ดึงเอาศิลปินต่างอารมณ์มาถ่ายทอดเรื่องราวความรู้สึกของชาวอินโทรเวิร์ตจนหลายคนดูแล้วต่างพูดว่า “ทำถึงมาก!” แคมเปญต่างๆ ไม่เพียงเพิ่มความน่าเชื่อถือให้กับลูกค้าประกันได้ แต่ยังช่วยให้ heygoody สามารถนำเสนอเอกลักษณ์และจุดแข็งของตนเองอย่างโดดเด่น พร้อมการยอมรับในวงกว้างอีกด้วย
ต้องเท้าความก่อนว่า heygoody เกิดมาเพื่อเข้าใจไลฟ์สไตล์คนยุคใหม่ที่เวลาซื้อของก็ต้องการความสะดวก รวดเร็ว และคุ้มค่า ไม่ค่อยมีใครชอบถูกโทรขายประกันเหมือนแต่ก่อน แต่อยากมีเวลาซื้อและจัดการประกันได้ด้วยตัวเอง และสมัยนี้ภาพลักษณ์แบรนด์สำคัญพอๆ กับสินค้าและบริการ
ชื่อแบรนด์ heygoody เองก็มาจากคำว่า
hey = คำทักทายอย่างเป็นกันเอง
goody = คนดี เพื่อนที่ดี เพราะเราอยากเป็นเพื่อนคู่คิดของลูกค้า
อีกทั้งเราอยากให้แบรนด์ประกันออนไลน์ heygoody เป็นแบรนด์ที่มีคาแรกเตอร์ที่จริงใจ และดูแลลูกค้าเหมือนเพื่อนนั่นเอง
heygoody เป็นทีมที่เริ่มต้นจากแนวคิดของทีมงานที่เคยเป็นลูกค้าแล้วชีวิตสะดุด เพราะต้องคอยกดตัดสายเซลล์ที่โทรเข้ามาขายประกันในเวลาที่เราไม่สะดวก เช่น ตอนประชุม ตอนดูซีรีย์ หรือตอนที่ต้องการความเป็นส่วนตัว ไม่อยากคุยกับใคร อยากหาข้อมูลเอง ด้วยแนวคิดที่แตกต่าง และความกล้าที่จะท้าทายศักยภาพของทีมงานไม่กี่คน จนเดินทางมาสู่การเปิดตัวแบรนด์และเว็บไซต์ heygoody.com สร้างรายได้หลักล้านภายในเวลาไม่กี่เดือน
จากกลุ่มคนที่เคยรู้สึกหงุดหงิด โทรศัพท์เข้ากลางการประชุมสำคัญ หรือตอนกำลังอินกับซีรีส์เกาหลีแล้วพบว่าเป็นเซลขายประกันโทรมาในตอนที่เราไม่อยากคุยอีกแล้ว และนี่คือจุดเริ่มต้นของ heygoody ที่เคยเจอปัญหาเดียวกัน เราเลยเข้าใจความอิสระในการหาข้อมูลด้วยตนเอง โดยไม่ถูกรบกวนในช่วงเวลาที่ต้องการความเป็นส่วนตัว
ด้วยวิสัยทัศน์ที่แตกต่างและความกล้าที่จะท้าทายตลาดประกันแบบเดิม ๆ เราจึงเริ่มพัฒนาผลิตภัณฑ์และบริการจนมี heygoody.com แพลตฟอร์มที่ให้คุณเปรียบเทียบและซื้อประกันได้อย่างอิสระ โดยให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัว และให้บริการในเวลาที่คุณต้องการ
อีกหนึ่งความภาคภูมิใจคือ heygoody สร้างรายได้หลักล้านอย่างรวดเร็วภายในเวลาไม่กี่เดือนหลังการเปิดตัว บ่งบอกถึงความสำเร็จในการตอบโจทย์ความต้องการคนยุคใหม่อย่างแท้จริง
ด้วยความที่ heygoody เกิดมาจาก Pain point จนสู่ Peace of mind ในการซื้อประกันสำหรับลูกค้าหลายๆ คนไปแล้ว แล้ว heygoody เหมาะกับใครบ้าง ไปดูเล้ย