เคยไหมที่กำลังจะเดินทาง แต่ดันมีเหตุฉุกเฉินขึ้นมากะทันหัน ไม่ว่าจะเป็นไฟลท์ดีเลย์ กระเป๋าหาย หรือแม้แต่ลืมของสำคัญไว้บนเครื่อง เชื่อเถอะว่าเบอร์ Call Center ของสายการบินนี่แหละที่จะช่วยเหล่ากู๊ดดี้ได้! วันนี้ heygoody รวมเบอร์ Call Center ของสายการบินยอดฮิตในไทยกันมาให้แล้ว ใครที่สงสัยว่า Call Center Airasia เบอร์อะไร? การบินไทยโทรเบอร์ไหน? รวมมาให้ครบในบทความนี้
สถานการณ์ไหนบ้างที่ควรโทรหา Call Center ของสายการบิน
ก่อนจะไปดูเบอร์โทรกัน มาดูกันก่อนว่าสถานการณ์แบบไหนบ้างที่เหล่ากู๊ดดี้ควรโทรสอบถามสายการบิน
- ต้องการเปลี่ยนแปลงหรือยกเลิกการจอง
- มีปัญหาเกี่ยวกับการเช็คอินออนไลน์
- ต้องการสอบถามเกี่ยวกับสัมภาระ เช่น น้ำหนักกระเป๋า หรือสิ่งของที่สามารถนำขึ้นเครื่องได้
- มีข้อสงสัยเกี่ยวกับเอกสารการเดินทาง เช่น วีซ่า หรือหนังสือเดินทาง
- เกิดเหตุการณ์ไม่คาดคิด เช่น ไฟลท์ดีเลย์ หรือยกเลิก
- ต้องการความช่วยเหลือพิเศษ เช่น การเดินทางของผู้สูงอายุ หรือผู้พิการ
- ลืมของไว้บนเครื่องหรือในสนามบิน
- กระเป๋าเดินทางสูญหายหรือเสียหาย
รวมเบอร์ Call Center สายการบิน
นี่คือเบอร์ Call Center ของสายการบินยอดนิยม ถ้าอยากรู้ว่า แอร์เอเชียโทรเบอร์อะไร? เอมิเรตส์แอร์ไลน์เบอร์โทรอะไร? เตรียมจดเตรียมเซฟกันได้เลย
การบินไทย
- 02-356-1111
- ติดต่อเบอร์ Call Center การบินไทย ได้ตลอด 24 ชั่วโมง
ไทยแอร์เอเชีย, แอร์เอเชีย X
- 02-515-9999
- ติดต่อเบอร์แอร์เอเชียคอลเซ็นเตอร์ไทย ได้ตลอด 24 ชั่วโมง
ไทยไลอ้อนแอร์
- 02-529-9999
- ติดต่อเบอร์ Call Center Thai lion air ได้ทุกวัน เวลา 07.00 น. - 20.00 น.
นกแอร์
- 1318
- ติดต่อเบอร์ Call Center Nokair ได้ทุกวัน เวลา 06.00 น. - 24.00 น.
เวียตเจ็ท แอร์
- 02-089-1909
- ติดต่อเบอร์ Call Center Vietjet Air ได้ทุกวัน เวลา 08.00 น. - 22.00 น.
บางกอกแอร์เวย์
- 1771 หรือ 02-270-6699 กด 1
- ติดต่อเบอร์คอลเซ็นเตอร์บางกอกแอร์เวย์ ได้ตลอด 24 ชั่วโมง
สิงคโปร์แอร์ไลน์
- 02-460-7511 หรือ 02-460-6157
- ติดต่อเบอร์ Call Center สิงคโปร์แอร์ไลน์ ได้วันจันทร์-ศุกร์ เวลา 08.00 น. - 18.00 น.
เอมิเรตส์
- 02-787-3387
- ติดต่อเบอร์ Call Center เอมิเรตส์ ได้ตลอด 24 ชั่วโมง
อีวีเอแอร์
- 02-302-7288
- ติดต่อเบอร์ Call Center อีวีเอแอร์ ได้วันจันทร์-ศุกร์ เวลา 08.30 น. - 17.30 น. และวันเสาร์เวลา 08.30 น. - 12.00 น.
กาตาร์ แอร์เวย์
- 02-618-0400
- ติดต่อเบอร์ Call Center กาตาร์ แอร์เวย์ ได้ทุกวันจันทร์-ศุกร์ เวลา 09.00 น. - 17.30 น.
โคเรียนแอร์
- 02-620-6900
- ติดต่อเบอร์ Call Center โคเรียนแอร์ ได้ตลอด 24 ชั่วโมง
เจแปนแอร์ไลน์
- 02-131-3300
- ติดต่อเบอร์ Call Center เจแปนแอร์ไลน์ ได้ทุกวันจันทร์-ศุกร์ เวลา 08.00 น. – 17.00 น.
เตรียมพร้อมก่อนติดต่อ Call Center สายการบิน
การเตรียมตัวก่อนโทรหา Call Center นอกจากจะช่วยประหยัดเวลาแล้ว ยังทำให้เราได้รับข้อมูลที่ต้องการอย่างรวดเร็วและถูกต้องอีกด้วย มาดูกันว่าควรเตรียมตัวอย่างไรบ้าง
ข้อมูลที่ต้องการสอบถาม
ก่อนโทร ควรเตรียมข้อมูลสำคัญให้พร้อม เพื่อให้การสนทนากับพนักงานเป็นไปอย่างราบรื่น ข้อมูลที่ควรเตรียมมีดังนี้
- หมายเลขการจอง (Booking Reference) หรือหมายเลขตั๋ว (Ticket Number)
- ชื่อ-นามสกุลของผู้โดยสาร
- วันที่และเที่ยวบินที่จะเดินทาง
- รายละเอียดปัญหา หรือคำถามที่ต้องการสอบถาม
- ข้อมูลการติดต่อกลับ เช่น เบอร์โทรศัพท์ หรืออีเมล
ช่วงเวลาที่เหมาะสมในการโทร
แม้ว่าหลายสายการบินจะให้บริการ Call Center ตลอด 24 ชั่วโมง แต่ก็มีบางช่วงเวลาที่มักจะมีสายว่างมากกว่าช่วงอื่น ๆ เหล่ากู๊ดดี้ลองโทรในช่วงเวลาเหล่านี้ดูนะ:
- ช่วงเช้าตรู่ (05.00 น. - 07.00 น.) หรือดึก (22.00 น. - 24.00 น.) มักจะมีคนโทรเข้าน้อยกว่าช่วงอื่น
- หลีกเลี่ยงการโทรในช่วงพักกลางวัน (12.00 น. - 13.00 น.) หรือหลังเลิกงาน (17.00 น. - 19.00 น.) เพราะมักจะมีคนโทรเข้าเยอะ
- วันธรรมดามักจะมีคนโทรเข้าน้อยกว่าวันหยุดสุดสัปดาห์หรือวันหยุดนักขัตฤกษ์
อย่างไรก็ตาม ถ้าเป็นกรณีฉุกเฉินจริง ๆ ก็ไม่ต้องกังวลเรื่องเวลานะ โทรเข้าไปได้เลย!
เที่ยวประเทศไหนก็อุ่นใจ ด้วยประกันเดินทางจาก heygoody
หวังว่าเบอร์ Call Center ที่ heygoody รวมมาให้ จะเป็นประโยชน์ให้กับเหล่ากู๊ดดี้ทุกคน ไม่ว่าจะเป็นเบอร์แอร์เอเชียคอลเซ็นเตอร์ 24 ชม การบินไทย ไทยไลอ้อนแอร์ หรือสายการบินต่างประเทศอย่างสิงคโปร์แอร์ไลน์ หรือเอมิเรตส์ไทยเบอร์โทรก็มีครบ เซฟเบอร์เหล่านี้ไว้ใช้โทรสอบถามสายการบินได้เลย
นอกจากเตรียมเบอร์ Call Center แล้ว เหล่ากู๊ดดี้อย่าลืมเพิ่มความอุ่นใจด้วยประกันการเดินทางต่างประเทศ เพื่อนคู่ใจคอยดูแลทุกเรื่องไม่คาดฝันตลอดทั้งทริป สามารถแวะมาเปรียบเทียบแผนประกันดี ๆ และกดซื้อเองง่าย ๆ ที่เว็บไซต์ heygoody ได้เลย มีโปรสุดปัง ส่วนลดจุก ๆ เฉพาะลูกค้า heygoody รออยู่เพียบ!
ที่มา : TraveliGo
